Roblox é acusada de manipulação de dados e de falhas na proteção de crianças

Alegações Contra a Roblox

Um novo relatório da Hindenberg Research trouxe à tona preocupações sérias a respeito da plataforma Roblox, que é amplamente conhecida como um espaço de jogos online. A empresa está sendo acusada de manipular suas estatísticas de usuários e de não oferecer proteção adequada para crianças em relação a conteúdos impróprios.

Inflacionamento de Métricas

Segundo o relatório, a Roblox tem exagerado em suas métricas principais, como o número de usuários ativos diários e as horas de engajamento, desde o ano de 2021. A plataforma teria feito isso ao não considerar múltiplas contas criadas por um único usuário, além de contar com um grande número de contas automatizadas (bots) que aumentam artificialmente a atividade.

As conclusões são baseadas em entrevistas com ex-funcionários da empresa e indicam que os dados divulgados para os investidores são inflacionados, enquanto a Roblox utiliza números mais precisos e baixos para suas decisões internas. O relatório sugere que a discrepância entre os dados divulgados e os reais pode variar de 25% a 42% para o número de usuários, e que as horas de engajamento podem ser superestimadas em mais de 100%.

Contas bots e contas alternativas inflacionam as métricas
Diferenças entre os números internos e externos
Presença de contas criadas para cultivo de itens e seguidores

Reação da Roblox

Em resposta às alegações, a Roblox classificou as informações como “simplesmente enganosas”. No entanto, o preço das ações da empresa caiu 4,6% após a divulgação do relatório, evidenciando a importância dessas métricas para a confiança dos investidores.

Problemas de Moderação de Conteúdo

O relatório também destacou falhas significativas na moderação de conteúdos da plataforma. A Hindenberg identificou casos de compartilhamento de conteúdos inadequados, incluindo jogos inspirados em figuras polêmicas como Jeffrey Epstein. Além disso, foram documentados incidentes de imagens abusivas que foram trocadas em chats da Roblox, levantando sérias preocupações sobre a segurança das crianças que utilizam o serviço.

A Roblox sempre se apresentou como um espaço seguro e atraente para o público jovem, negando as acusações e reafirmando seu compromisso com a segurança dos usuários. Apesar dessas garantias, a investigação da Hindenberg revela um cenário alarmante, onde a plataforma pode não estar protegendo suas crianças de conteúdos prejudiciais, priorizando métricas de engajamento em vez da segurança.

Impactos Financeiros e de Reputação

Considerando que o sucesso das ações da Roblox está diretamente ligado ao aumento do número de usuários, essas alegações podem ter uma repercussão significativa, tanto do ponto de vista financeiro quanto reputacional.

Críticas às Práticas Comerciais

Além das preocupações com a segurança, o relatório critica as práticas comerciais da Roblox, expondo que os diretores da empresa teriam retirado 1,7 bilhões de dólares em ações, mesmo quando a empresa registrava perdas financeiras. Essa situação suscita mais questionamentos sobre a transparência e a ética na gestão da plataforma.

A Hindenberg Research, uma empresa que atua no setor de short-selling, tem interesses financeiros na queda do valor das ações da Roblox, mas a profundidade das alegações gerou um exame mais detalhado de suas operações. O desenrolar da situação está sendo monitorado de perto por investidores e autoridades reguladoras.